Returpolicy.

Om du inte vill köpa ut cykeln i slutet av hyresperioden kan du returnera den till en utsedd leverantör.

Så här returnerar du din förmånscykel:

1. Begär retur

organizer_1_275x

Begär retur genom att skicka e-post till bikes@epassi.fi minst en (1) månad före hyresperiodens slut.

2. Instruktioner

agile_275x

När vi har mottagit ditt meddelande skickar vi returinstruktioner till dig via e-post. Vi utser en leverantör som kan ta emot din förmånscykel.

3. Retur

Basic-icon---Bike150

Du kommer att få en bekräftelse från oss när vi har mottagit din cykel. Cykelns skick kommer att kontrolleras och returen kommer att godkännas om cykeln uppfyller kriterierna (se nedan). Ifall cykeln inte godkänns kommer vi att ge en uppskattning av det underhåll som bör utföras på cykeln för att uppfylla kriterierna.

Kriterier för återlämning av cykel.

Om återlämnandet av förmånscykeln försenas förlängs hyresperioden automatiskt med en månad i taget. Din arbetsgivare kan då dra av hyreskostnaden från din lön.

Cykeln måste återlämnas till den cykel butik som Epassi har utsett före hyresperiodens slut. Äganderätten till cykeln övergår inte förrän återlämnandet är godkänt. Försäkringen står i kraft tills att cykeln återlämnas.

  1. Cykeln har servats och slitna delar bytts ut i enlighet med instruktioner och underhållsprogram från komponenttillverkarna, cykeltillverkarna och cykelförsäljarna. I fall av tvist ansvarar Arbetstagaren för bevis.

  2. Ramen, framgaffeln och styret är raka och har inget onormalt slitage.

  3. Det finns inget onormalt slitage på fälgarna och inga trasiga ekrar.

  4. Reglagen (bromshandtag, växlar, elcykeldisplay och styrdon) är intakta och i
    funktionsdugligt skick.

  5. Växlarna är i normalt skick.

  6. Bromsarna är i funktionsdugligt skick med hänsyn till normalt slitage.

  7. Däcken är intakta och i funktionsdugligt skick med hänsyn till normalt slitage.

När det gäller en elcykel:

  1. Elassistansen och dess styrfunktioner i normalt skick.

  2. Batteriets återstående kapacitet är i enlighet med tillverkarens instruktioner i
    förhållande till cykelns ålder och användning, dock minst 70 %.

  3. Strömkällan och eventuella nycklar finns med.

Om cykeln inte uppfyller dessa kriterier måste kunden betala för eventuella reparationskostnader eller lösa in cykeln.

Vill du lösa in cykeln vid slutet av hyresperioden?

Epassi skickar dig en slutfaktura på 5 % av det slutliga lösenpriset innan hyresperioden löper ut. När du har betalat detta kommer äganderätten till cykeln att övergå till dig när den ursprungliga hyresperioden har löpt ut.

Vill du säga upp leasingavtalet mitt i hyresperioden?

BEKANTA DIG MED DINA ALTERNATIV