Skip to content

Epassin palvelukuvaus Työnantaja-asiakkaille

Epassi on maksuvälityspalvelu työsuhde-etujen maksuvälitykseen. Se koostuu kohdennetuista maksuvälineistä. Epassi-palvelu mahdollistaa eri henkilöstöetujen hallinnan, jakelun, seurannan ja käytön työnantajalle sekä kohdennetut maksuvälineet henkilöstöetujen loppukäyttäjille eli Työntekijöille. Epassin palvelut (mukaan lukien mobiilisovellus) ovat luonteeltaan Software as a Service -palveluita (”SaaS”), joten Epassi pystyy tarjoamaan ajantasaisen ja jatkuvasti päivitetyn palvelun sekä Työnantajille että Työntekijöille.

Epassi-palvelua voidaan käyttää lounasedun, liikunta- ja kulttuuriedun, työmatkaedun sekä erilaisten hyvinvointietujen hallinnointiin, jakeluun, käyttöön ja etujen käyttömäärän seurantaan tämän palvelukuvauksen mukaisesti. Epassilla on kaikkien käyttöpaikkojen kanssa voimassa olevan tuloverolain ja Verohallinnon luontois- ja henkilökuntaetujen hankkimista kohdennetuilla maksuvälineillä koskevan voimassa olevan ohjeiden edellyttämä maksuvälityssopimus.

Työntekijöille Epassi-palvelu toimii kohdennettuna henkilökohtaisena maksuvälineenä etujen piiriin kuuluvien palveluiden maksamiseen. Työntekijä voi myös seurata henkilökohtaisia etusaldojaan Epassin verkkopalvelussa ja mobiilisovelluksessa vuorokaudenajasta ja viikonpäivästä riippumatta.

Kunkin Epassi-verkoston palveluntarjoajan hyväksymät Epassi-maksutavat löytyvät käyttöpaikkahausta. Maksutapoja ovat sovellusmaksu, tekstiviestimaksu, maksu puhelinnumerolla, verkkomaksu Epassin verkkokaupassa tai -palvelussa ja maksu palveluntarjoajan verkkokaupassa tai sovelluksessa.

Lisäksi työntekijän on mahdollista käyttää Epassin mobiilisovelluksessa Epassi -maksunvälityksen toimintoja (Epassi OmaRaha) ja Epassin yhteistyökumppanien maksuvälineitä. Epassi OmaRaha ja yhteistyökumppanien maksuvälineet ovat yleiskäyttöisiä maksuvälineitä, jotka toimivat kuten tavallinen raha. Näiden käyttö ei ole rajattu verotuksellisesti hyväksyttyihin henkilöstöetuihin, vaan niitä voi käyttää laajemmin eri maksutarkoituksiin.

1. Epassi-tuotteet

A. Henkilöstöedut

 

Epassi Lounas

Epassi Lounas on Henkilöstöetujen Maksuväline Työnantajan tarjoamaa ateriaetua varten ja sillä voi maksaa kaikissa Epassin käyttöpaikoiksi rekisteröityneissä toimipaikoissa.  

Työnantajan on mahdollista valita yksi seuraavista malleista:  

1) Avoin maksutapa: Epassi Lounas on käytettävissä koko Epassin ravintolaverkostossa. 
2) Sopimuslounas: Työnantaja määrittelee etukäteen Työntekijöiden käytettävissä olevat sopimuslounasravintolat. Sopimuslounaan hinta on sovittavissa Palveluntarjoajan ja Työnantajan välillä Verohallinnon vuosittain vahvistamien vähimmäis- ja enimmäismäärän välillä. 

Hybridimalli eli yhdistelmä malleista 1) ja 2): Työntekijä voi vapaasti valita sopimuslounasravintoloiden ja muiden ravintoloiden välillä, jolloin Epassi-palvelu varmistaa oikean rahaliikenteen toteutumisen, sekä edun verokohtelun ja raportoinnin vaatimusten mukaisesti. Hybridimallissa Työnantajan oma henkilöstöravintola voi esimerkiksi toimia sopimuslounasmallilla, mutta Työntekijä voisi samalla käyttää Epassin verkoston kaikkia muita ravintoloita Avoimen maksutavan mallilla.

 

Epassi Liikunta ja Kulttuuri

Epassi Liikunta ja Kulttuuri käy maksuvälineenä kaikissa Epassin käyttöpaikoiksi rekisteröityneissä liikunta- ja kulttuuripalveluita tarjoavissa tai niitä välittävissä toimipaikoissa. Yhdistetyllä Epassi Liikunta- ja Kulttuurilla voi ostaa vapaavalintaisesti niin liikunta- kuin kulttuuripalveluita. Vaihtoehtoisesti Työnantaja voi ottaa käyttöön maksuvälineeksi myös eriteltynä pelkän Epassi Liikunnan. Epassi Liikunta on eriteltynä kohdistettu nimenomaan liikuntapalveluihin, eli sitä ei voi käyttää kulttuuripalveluihin.

 

Epassi Työmatka

Epassi Työmatka käy maksuvälineenä kaikissa Epassi-palvelun Epassi Työmatkan maksuvälineenä hyväksyvissä rekisteröityneissä käyttöpaikoissa. Epassi Työmatkalla voi maksaa käyttöpaikan myymiä henkilökohtaisia matkalippuja valtuutettuihin matkustuspalveluihin.

 

Epassi Hyvinvointi

Epassi Hyvinvointi on Työnantajan tarjoamien hyvinvointietujen maksuväline. Epassi Hyvinvoinnin kautta Työnantaja voi tarjota Työntekijöilleen hierontaa, hammashoitoa tai työterveyshuollon ulkopuolisia terveyspalveluita Verohallinnon voimassa olevan Henkilökuntaetuja verotuksessa koskevan ohjeen ja päätösten mukaisesti. Tuote koostuu kolmesta eri osa-alueesta, joiden pohjalta Työnantajan tulee määritellä tarjoamansa edut: 
- Hieronta 
- Hammashoito ja  
- Terveyspalvelut 

Hierontaedun käyttö edellyttää, että Työnantaja on muodostanut sähköisen sopimuksen kunkin hierontaedun Palveluntarjoajan kanssa. Mikäli Työnantajalla ei ole sopimusta Palveluntarjoajan kanssa, ei työnantajan tarjoamalla hierontaedun saldolla voi maksaa kyseisen palveluntarjoajan palveluita. Epassi tarjoaa sopimusten hallintatyökalun, jonka kautta sopimusverkostoa voi ylläpitää. 

Työnantajan tulee Verohallinnon ohjeen mukaisesti etukäteen varmistua siitä, että käytettävissä olevat edut on kirjattu sen työterveyssuunnitelmaan. 

 

Epassi Flex

Epassi Flex on edellä lueteltujen (poislukien Epassi Lounas ja Epassi ErgoSafe) etujen yhdistämispalvelu. Epassi Flex mahdollistaa sen, että Työnantaja voi antaa yhden etusaldosumman (per Työntekijä) ja valita mihin etuihin Työntekijät voivat hyödyntää tätä saamaansa etua. Työntekijä voi siis valita vapaasti, miten ja missä suhteessa euromääräisesti etusaldoaan käyttää.  


Epassin Flex-järjestelmä varmistaa, että edut allokoidaan kuhunkin kategoriaan käytettävän enimmäisrahamäärän Verohallinnon ohjeessa esitettyjen enimmäismäärien mukaisesti. 

 

Epassi Ergosafe

Työnantajat voivat osallistua henkilöstön työvälineiden ja varusteiden hankintaan, joko kustantamalla ne osittain tai kokonaan, riippuen niiden tarkoituksesta sekä työhyvinvointiin ja -turvallisuuteen liittyvistä vaatimuksista.  

Ergonomiatuotteiden ja kalusteiden ja työntekemiseen liittyvien tuotteiden osalta työnantaja voi antaa Työntekijälle ErgoSafe-saldon, jolla työntekijä maksaa sovitulla kauppiaalla sovitusta tuotteesta. Saatu saldo ei koskaan ole Työntekijän omaisuutta, se kuuluu Työnantajalle. Näin myös maksettu tuote on Työnantajan omaisuutta. Jos tuote liittyy etätyöskentelyyn, Työnantaja lainaa sen Työntekijälle. Työsuhteen päättyessä Työntekijän tulee palauttaa tuote Työnantajalle tai Työnantajan salliessa Työntekijä voi lunastaa esineen Työnantajalta sen käyvästä arvosta. 

 

EpassiBIKE

EpassiBike-palvelulla työnantaja voi tarjota työsuhdepyöräedun leasing-sopimuksella Työntekijälle. Epassi Bikella Työntekijä voi hankkia perinteisen tai sähkökäyttöisen polkupyörän ja lisävarusteet (kulloinkin voimassa olevan työsuhde-etujen lainsäädännön tai -verokohtelun ja työnantajan sääntöjen mukaan) leasingsopimuskaudeksi. Leasingsopimuskauden päätteeksi Työntekijä voi lunastaa pyörän itselleen. Epassi hallinnoi palvelua Työnantajalle ja Työntekijälle ja hoitaa mm. yhteydenpidon pyörät omistavan rahoitusyhtiön kanssa. 

 

B. Muut tuotteet

OmaRaha-palvelu

OmaRaha-saldolla voi maksaa mitä tahansa tuotteita ja palveluita Epassin Palveluntarjoajien verkostossa. Työntekijän omavastuuosuudet voidaan myös veloittaa työntekijän OmaRaha –saldosta. Työntekijä voi pyytää OmaRaha -saldoon ladatut rahan palautettavaksi Verkkopalvelussa ehtojemme mukaisesti.

Finnair Plus -pisteillä maksaminen

Epassin käyttäjä voi yhdistää Epassin Mobiilisovellukseen Finnair Plus -jäsenyyden pisteet. Pisteillä voi maksaa mitä tahansa tuotteita ja palveluita Epassin sopimuspalveluntuottajien verkostossa. Pisteillä maksettaessa Mobiilisovellus muuttaa pisteet automaattisesti euroiksi Finnairin ja Epassin määrittelemässä suhteessa.

Epassi Lompakko ja Yleiset Maksuvälineet

Epassin kanssa sopimuksen perusteella yhteistyötä tekevien kolmansien osapuolien tarjoamia palveluita tai niiden tarjoamien palveluiden ominaisuuksia on saatavilla Epassi Lompakossa. Yleisiä Maksuvälineitä voi käyttää yksinomaan Palveluntarjoajan ilmoittaman pääasiallisen liiketoiminnan puitteissa myytäviin tuotteisiin tai palveluihin.

2. Epassi työnantajalle

Hallintapaneeli

Omavastuuosuudet

Asiakaspalvelu

Tiedottaminen

Hallintapaneelin kautta Työnantajille ovat käytössä seuraavat toiminnallisuudet.

  • Työntekijä- ja etuhallinnointi verkkopalvelussa
  • Joustavat raportointimahdollisuudet
  • Eritelty käyttöseuranta ajanjaksoittain, eduittain ja työntekijäkohtaisesti
  • Raportointi palkkakäsittelyä varten
  • HR- ja palkkatiedonsiirtoautomaatio (yli 100 henkilön yritykset)

Kaksi eri vaihtoehtoa:

  • OmaRaha-malli; 

  • Palkkavähennysmalli

  • Epassin asiakkuustiimi: aftersales@epassi.fi

  • Epassin asiakaspalvelu, puhelinnumero: 0200 69 000
  • Tukipyynnöt verkossa: asiakastuki.Epassi.fi
  • Asiakaskohtainen nimetty asiakkuuspäällikkö
  • Työnantaja tiedottaa eduista niiden piiriin kuuluville työntekijöille yhteisesti sovitussa aikataulussa
  • Palvelun käytön aikana Epassi kommunikoi palvelua ja sen käyttöä koskien työnantajan puolesta suoraan työntekijöille
  • Työnantaja tiedottaa Epassi-palveluun liittyvän käyttöönottoon, muutoksiin ja muihin palveluun oleellisesti liittyvistä asioista Työntekijöille

 

Palvelun käyttöönotto työntekijälle 

Epassi lähettää edun piiriin liitettävälle Työntekijälle sähköpostitse tai tekstiviestillä ohjeet Epassi-käyttäjätilin aktivoimiseen ja tilille kirjautumiseen. Työntekijä tunnistautuu palveluun vahvan tunnistautumisen kautta.  

Palveluun sovelletaan Epassin käyttöehtoja, jotka Työntekijä hyväksyy ottaessaan Mobiilisovelluksen käyttöönsä. Tämänhetkinen versio ehdoista on saatavilla osoitteessa www.Epassi.fi/terms-of-use.

EPASSI SERVICE DESCRIPTION FOR EMPLOYER CUSTOMERS

Epassi is a payment service for employee benefit transactions. It consists of targeted payment instruments. The Epassi service enables employers to manage, distribute, monitor, and utilize various employee benefits, while providing targeted payment instruments for the end users of the benefits—i.e., the Employees. Epassi’s services (including the mobile application) are Software as a Service (“SaaS”) by nature, allowing Epassi to offer up-to-date and continuously evolving services to both Employers and Employees. 

The Epassi service can be used to manage, distribute, utilize, and monitor the usage of lunch benefits, exercise and culture benefits, commuting benefits, and various wellness benefits in accordance with this service description. Epassi has a valid payment mediation agreement with all service locations, as required by the current Income Tax Act and the Finnish Tax Administration’s guidelines concerning the acquisition of fringe and employee benefits using targeted payment instruments. 

For Employees, the Epassi service functions as a targeted personal payment instrument for paying for services covered by the benefits. Employees can also monitor their personal benefit balances via Epassi’s web service and mobile application, regardless of the time of day or day of the week. 

Each service provider in the Epassi network specifies which Epassi payment methods are accepted, and these can be found via the service location search. Payment methods include app payments, SMS payments, phone number payments, online payments via Epassi’s web store or service, and payments via the service provider’s own web store or application. 

Additionally, Employees can use Epassi’s mobile app to access Epassi’s payment mediation features (Epassi OmaRaha) and the payment instruments of Epassi’s partners. Epassi OmaRaha and partner payment instruments are general-purpose payment methods that function like regular money. Their use is not restricted to tax-approved employee benefits and can be used more broadly for various payment purposes.

1. Epassi products

A. Employee benefits

 

Epassi Lunch

Epassi Lunch is an Employee Benefit Payment Instrument intended for employer-provided meal benefits. It can be used at all locations registered as Epassi service points. 

The employer can choose one of the following models: 

- Open Payment Model: Epassi Lunch is accepted throughout the entire Epassi restaurant network. 

- Contract Lunch Model: The employer predefines the contract lunch restaurants available to employees. The price of the contract lunch can be agreed upon between the Service Provider and the Employer within the minimum and maximum limits annually set by the Finnish Tax Administration. 

- Hybrid Model (Combination of 1 and 2): The employee can freely choose between contract lunch restaurants and other restaurants. The Epassi service ensures correct financial transactions and compliance with tax treatment and reporting requirements. For example, in the hybrid model, the employer’s own staff restaurant may operate under the contract lunch model, while the employee can also use all other restaurants in the Epassi network under the open payment model. 

 

Epassi Sports and Culture

Epassi Sports and Culture is accepted as a payment method at all registered Epassi service points offering or mediating sports and cultural services. With the combined Epassi Sports and Culture instrument, employees can freely purchase both sports and cultural services. Alternatively, the employer may choose to offer only Epassi Sports as a separate payment instrument, which is specifically targeted for sports services and cannot be used for cultural services.

 

Epassi Commuting

Epassi Commuting is accepted as a payment method at all registered Epassi service points that accept Epassi Commuting as a payment instrument. It can be used to pay for personal travel tickets sold by the service point for authorized transportation services.

 

Epassi Wellbeing

Epassi Wellbeing is a payment instrument for wellbeing benefits provided by the Employer. Through Epassi Wellbeing, the Employer can offer Employees access to massage services, dental care, or health services outside of occupational health care, in accordance with the current guidelines and decisions of the Finnish Tax Administration regarding the taxation of employee benefits. 

The product consists of three distinct categories, based on which the Employer must define the benefits offered: 

- Massage 

- Dental care 

- Health services 

Use of the massage benefit requires that the Employer has established an electronic agreement with each massage service provider. If the Employer does not have an agreement with a specific provider, the massage benefit balance provided by the Employer cannot be used to pay for that provider’s services. Epassi offers a contract management tool that allows the Employer to maintain its network of agreements. 

According to the Finnish Tax Administration’s guidelines, the Employer must ensure in advance that the available benefits are recorded in its occupational health care plan.  

 

Epassi Flex

Epassi Flex is a combination service for the benefits listed above (excluding Epassi Lunch and Epassi ErgoSafe). It allows the Employer to provide a single benefit balance amount (per Employee) and define which benefits the Employees can use this balance for. Employees can freely choose how and in what proportion they use their benefit balance in euros. 

The Epassi Flex system ensures that benefits are allocated to each category according to the maximum monetary limits defined in the Finnish Tax Administration’s guidelines.

 

Epassi Ergosafe

Employers can contribute to the acquisition of work tools and equipment for their staff, either partially or fully, depending on the purpose and requirements related to occupational wellbeing and safety. 
For ergonomic products, furniture, and work-related items, the Employer can provide the Employee with an ErgoSafe balance, which the Employee uses to pay for an agreed product from an agreed vendor. The provided balance is never the Employee’s property—it belongs to the Employer. Accordingly, the purchased item is also the property of the Employer. If the item is related to remote work, the Employer lends it to the Employee. Upon termination of employment, the Employee must return the item to the Employer, or if permitted by the Employer, the Employee may redeem the item at its fair market value. 

 

B. Other products

OmaRaha Service

With the OmaRaha balance, Employees can pay for any products and services within Epassi’s network of Service Providers. Employee co-payments can also be charged from the Employee’s OmaRaha balance. Employees may request a refund of the funds loaded into their OmaRaha balance via the Web Service, in accordance with Epassi’s terms.

Paying with Finnair Plus Points

Epassi users can link their Finnair Plus membership points to the Epassi Mobile App. These points can be used to pay for any products and services within Epassi’s network of contracted service providers. When paying with points, the Mobile App automatically converts the points into euros based on the conversion rate defined by Finnair and Epassi.

Epassi Wallet and General Payment Instruments

Services or features offered by third-party partners under agreement with Epassi are available in the Epassi Wallet. General Payment Instruments may be used exclusively for products or services sold within the scope of the primary business activity declared by the Service Provider.

2. Epassi for the employer

Admin panel

Co-payment

Customer service

Communication

Through the Admin Panel, Employers have access to the following functionalities:

  • Employee and benefit management via the web service
  • Flexible reporting options
  • Detailed usage tracking by time period, benefit type, and individual employee
  • Reporting for payroll processing
  • HR and payroll data transfer automation (for companies with over 100 employees)

Two options:

  • OmaRaha-model; 

  • Payroll deduction

  • Epassi Customer Success Team: aftersales@epassi.fi

  • Epassi Customer Service phone number: +358 200 69 000
  • Online support requests: asiakastuki.epassi.fi
  • Dedicated Account Manager for each customer
  • The Employer informs eligible Employees about the benefits according to a mutually agreed schedule
  • During service use, Epassi communicates directly with Employees on behalf of the Employer regarding the service and its usage
  • The Employer informs Employees about onboarding, changes, and other essential matters related to the Epassi service

 

Service deployment for the employee 

Epassi sends instructions to the Employee—who is being granted access to the benefit—via email or SMS on how to activate their Epassi user account and log in. The Employee authenticates into the service using strong identification. 

The service is subject to Epassi’s Terms of Use, which the Employee accepts when taking the Mobile App into use. The current version of the terms is available at: https://www.epassi.fi/terms-of-use.