Tilitämme Epassilla tehdyt maksut palveluntarjoajan tilille automaattisesti neljästi kuussa.

Minimitilityksen arvo on 50 € netto, ellei toisin ole sovittu.

Muistathan tarkistaa, että tilitystietosi ovat ajan tasalla.

Lisätietoa tilityksistä ja palvelumaksuista löydät tukisivustoltamme.

Löydät materiaalipankista esimerkiksi Epassin logon sekä muita materiaaleja markkinoinnin tueksi.

Löydät materiaalipankin osoitteesta https://www.epassi.fi/fi/materiaalipankki. 

Jos et pääse kirjautumaan Epassiin, aloita tarkistamalla, että selaimesi on päivitetty uusimpaan versioon.

Jos selaimen päivittäminen ei auta, jätä meille yhteydenottopyyntö, niin asiakaspalvelijamme auttavat sinua.

Pääset täyttämään yhteydenottolomakkeen tämän sivun alalaidasta kohdasta "Ota yhteyttä."

Hyvinvointiedulla voi maksaa monenlaisia terveydenhuollon palveluja. 

Olemme koonneet tukisivustollemme listan terveydenhuollon palveluista, jotka voi hyvinvointiedulla.

Löydät palvelulistauksen täältä:
https://support.epassi.fi/fi/support/solutions/articles/77000580242-millaisia-palveluita-voi-maksaa-hyvinvointiedulla-. 

Kun asiakas on maksanut palvelun Epassilla, hänen mobiililaitteensa näytölle ilmestyy kuitti, jonka hän näyttää kassalla.

Maksun kuittinäkymästä voit tarkistaa, että maksu on kohdistettu sinun toimipisteeseesi. Lisäksi näet kuitista maksun summan ja ajankohdan sekä päivä- ja varmistuskoodin.

Lue lisää maksun tarkastamisesta täältä:
https://support.epassi.fi/fi/support/solutions/articles/77000580207-miten-tarkastan-epassi-maksun-. 

Palveluntarjoajana voit valita, mitä Epassi-maksutapoja hyväksyt. Pääasiassa Epassilla maksetaan mobiilisovelluksella, mutta muita mahdollisia tapoja ovat:

1. Mobiilimaksu
2. Tekstiviesti
3. Kertaluontoinen maksu
4. Verkkomaksu
5. Verkkokaupan Epassi-maksunappi

Lue lisää Epassin maksutavoista ja niiden käyttöönotosta tukiportaalistamme:
https://support.epassi.fi/fi/support/solutions/articles/77000133728-maksutavat. 

Epassi on henkilöstöetu, jonka käyttöä säätelee verottaja omilla ohjeillaan.

Vuonna 2025 Epassi tarkoittaa käytännössä seuraavia palveluita:

• Epassi Lounas
• Epassi Liikunta
• Epassi Kulttuuri
• Epassi Työmatka
• Epassi Hyvinvointi
• Epassi OmaRaha

Lue lisää Epassi-eduista tukiportaalistamme:
https://support.epassi.fi/fi/support/solutions/articles/77000133734-mit%C3%A4-eduilla-voi-ostaa-. 

Verovapaa työsuhde-etu on aina henkilökohtainen, joten voit käyttää sitä vain sellaisten palvelujen maksamiseen, joita ostat omaan käyttöösi.

Jos virheellisestä maksutapahtumasta on kulunut alle viikko, voit perua sen verkkopalvelun kautta itse. Maksun perumiseen tarvitset palveluntarjoajan roolin.

Lue lisää maksun perumisesta tukiportaalissamme:
https://support.epassi.fi/fi/support/solutions/articles/77000492885-maksun-peruminen. 

Palveluntarjoajana sinulla on aina kaksi tunnusta:

1. Mikäli olet itse rekisteröitynyt, olet luonut itse myös yrityksen tunnuksen.
2. Järjestelmä luo sinulle toisen tunnuksen, joka on toimipisteen tunnus.

Voit käydä vaihtamassa salasanan kummalle tahansa tunnukselle alla olevan linkin kautta: https://services.epassi.fi/lost_password?l=fi

Lue lisää salasanan vaihtamisesta tukiportaalissamme:
 https://support.epassi.fi/fi/support/solutions/articles/77000580239-mist%C3%A4-saan-uuden-salasanan-kadonneen-tilalle-.