Näin kirjaudut Epassiin.

Kun otat Epassia käyttöön ensimmäistä kertaa, käytä kirjautuessa Epassin lähettämässä tervetuloviestissä saamaasi henkilökohtaista kutsulinkkiä. Tuo viesti on lähetetty sinulle siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka työnantajasi on Epassille toimittanut ja jota sinun tulee käyttää ensimmäiseen kirjautumiseen.

• Käytä kirjautumiseen sitä sähköpostiosoitetta, johon viesti on tullut.
  
  
• Aktivointilinkki on voimassa vain yhden kerran!

Kun olet kirjautunut sisään ensimmäistä kertaa, voit vaihtaa Käyttäjä-kohdassa kirjautumisyhteystietojasi. 

Jos sisäänkirjautuminen ei onnistu, lue ohjeet täältä. 

Etkö saanut kutsulinkkiä tai poistitko vahingossa viestin, mutta sinulle kuuluu Epassi-edut? Ei hätää kirjautuminen kutsulinkin kautta ei ole pakollista. Voit myös käydä lataamassa Epassi-sovelluksen sovelluskaupasta ja kirjautua sisään sovellukseen noudattamalla alla olevia kirjautumisohjeita kohdasta 2. eteenpäin.

Toimi näin:

1. Kun olet saanut Epassilta viestin sähköpostiisi, avaa viesti ja lataa Epassi-sovellus puhelimeesi viestissä olevasta linkistä.

2. Valitse kieli ja kirjautumistavaksi sähköposti.

3. Syötä sähköpostiosoitteesi ja vahvista kirjautuminen vahvistuskoodilla, jonka sait juuri sähköpostitse. Sovellus kysyy liitätkö Finnair Plus -tilisi. Voit ohittaa tämän vaiheen.

4. Hyväksy käyttöehdot ja tietosuojaseloste.

5. Tarkista tietosi, ja lisää puhelinnumerosi, jotta voit maksaa myös osassa paikoista puhelinnumerollasi.

6. Tarkista Saldot-sivulta, mitä etuja ja kuinka paljon sinulla on käytettävissä. Etsi sinulle paras tapa arjen piristämiseen Epassin yli 30 000 käyttöpaikan joukosta.

 

Voit myös katsoa ohjevideon alta:   

Näin lataat ja käytät Omarahaa.

 

Mitä on OmaRaha?

OmaRaha on omaa rahaasi, jota voit ladata Epassi-tilillesi omasta verkkopankistasi ja käyttää tarpeen mukaan esimerkiksi silloin, kun maksettava summa on henkilöstöedun arvoa suurempi. Et siis tarvitse muita maksuvälineitä, vaan saat kuitattua koko summan Epassi-sovelluksessa yhdellä kertaa.

OmaRahaa käytetään myös henkilöstöetujen omavastuuosuuksien maksamiseen. Omavastuuosuus on usein käytössä Lounasedussa ja työnantajastasi riippuen mahdollisesti myös muissa etutyypeissä. Mikäli OmaRaha on käytössä, tulee sinun ladata OmaRahaa Epassi-tilillesi, jotta etujesi saldot tulevat näkyviin. Mikäli henkilöstöetujesi saldot on käytetty ja nollissa, voit käyttää OmaRahaa maksaaksesi tuotteet tai palvelut kokonaan lataamallasi OmaRahalla (maksat siis koko maksun itse). 

Maksukuitista näet kuinka paljon maksusta kuitataan etusaldostasi ja kuinka paljon OmaRahasta. OmaRahalla voit maksaa minkä suuruisia maksuja tahansa. Se käy kaikkialla, missä voit maksaa Epassin mobiilisovelluksella. 

Huomaathan kuitenkin, että et voi maksaa OmaRahalla etusaldosi ylittävää osuutta tekstiviestimaksuna etkä puhelinnumerollasi. 

Esimerkki: Joogatuntien kausimaksun maksaminen liikuntaedulla ja Omarahalla
Tässä tapauksessa liikuntaedun saldo on 208,50 euroa ja jäsenyys maksaa 300 euroa. Erotus maksetaan sujuvasti samalla kertaa Epassi OmaRaha -saldosta.

 

 

Näin lataat OmaRahaa.

1. Avaa Epassi-sovelluksen Saldot-sivu.
2. Klikkaa LATAA SALDOA OmaRaha-kohdasta.
3. Valitse ladattava summa (vähintään 20 €).
4. Seuraa ohjeita ja vahvista maksu omasta verkkopankistasi.
   
   

Mikäli sinulla ei vielä ole Epassi-sovellusta, lataa se sovelluskaupasta (Google Play tai App Store).

Lisätietoa OmaRahasta.

Näin maksat Epassilla.

Epassilla maksaminen on helppoa! Voit maksaa joko Epassin sovelluksella, verkossa, puhelinnumerollasi tai tekstiviestillä. Kaikki maksutavat eivät kuitenkaan käy kaikissa käyttöpaikoissa. Tarkista Epassin käyttöpaikkahausta kunkin yrityksen hyväksymät maksutavat.

 

Maksu sovelluksella

 (HUOM! Sovellusmaksut tehdään aina paikan päällä.)

Lataa Epassi-sovellus Google Play-kaupasta tai App Storesta. Edut kulkevat kätevästi mukanasi puhelimessasi!

1. Etsi käyttöpaikkahausta oikea toimipiste.
2. Syötä maksettava summa tai valitse tuote.
3. Vahvista maksu pyyhkäisemällä ja näytä kuitti puhelimesi ruudulta kassalla. Huomaa, että kuitti on voimassa 15 minuuttia maksuhetkestä - tee siis maksu vasta paikan päällä!
   
   
   
   

    

 

Maksu verkossa

Verkossa maksuja voi tehdä useammallakin tavalla: 

1. Tutustu Epassi marketplaceen, jossa voit käyttää Epassi-etujasi helposti Epassin maksupainikkeella verkkokaupan kassalla. Siirryt maksamaan ostoksesi Epassin verkkopalveluun ja palaat sen jälkeen verkkokauppaan.

2. Epassi Marketplacen lisäksi täältä löydät listan kauppiaiden omista verkkokaupoista, joissa voit maksaa Epassilla. Painamalla Epassi-maksupainiketta, siirryt maksamaan ostoksesi Epassin verkkopalveluun ja palaat sen jälkeen verkkokauppaan. 

3. Jotkin käyttöpaikat, esimerkiksi osa urheiluseuroista, eivät voi ottaa vastaan kassamaksuja. Sen sijaan saat heiltä laskun, jonka voit maksaa Epassin verkkopalvelussa näin:

• Kun olet kirjautunut sisään Epassin verkkopalveluun, valitse sivuvalikosta “Verkkomaksut”.
• Kirjoita palveluntarjoajan nimi ”Valitse palveluntarjoaja”-kenttään ja valitse haluamasi palveluntarjoaja.
• Täytä vaaditut kentät ja paina ”Maksa”-painiketta, joka ilmestyy, kun kaikki tarvittavat tiedot on täytetty. Maksu veloitetaan Epassi-saldostasi saman tien. Voit käyttää maksamiseen myös lataamaasi OmaRahaa.
• Saat sähköpostiisi kuitin, jonka voit tarvittaessa näyttää tai lähettää palveluntarjoajalle.
• Noudatathan toimipisteen mahdollisesti antamia ohjeistuksia verkkomaksuissa. 
  
  

 

Maksu puhelinnumerolla

Osa käyttöpaikoista voi tehdä veloituksen matkapuhelinnumerollasi. Toimi näin:

1. Kerro kassalla maksavasi Epassilla ja matkapuhelinnumerollasi.
2. Esitä henkilöllisyystodistuksesi ja anna matkapuhelinnumerosi sekä summa, jonka halua maksaa Epassilla.
3. Saat kuitin maksusta Epassi-sovellukseen tai tekstiviestillä, jos et ole ladannut sovellusta.

Huomioi, että puhelinnumerosi tulee olla lisättynä käyttäjätietoihisi, jotta maksu onnistuu!

Maksu tekstiviestillä

Osa käyttöpaikoista hyväksyy tekstiviestimaksuja. Toimi näin:

1. Varmista, että käyttöpaikka hyväksyy tekstiviestimaksuja!
2. Kirjoita tekstiviestiin toimipaikan numerotunnus, välilyönti sekä maksettava summa, esimerkiksi ”39097 9,80”. Toimipaikan viisinumeroinen tunnus löytyy kassalta. 
3. Lähetä tekstiviesti numeroon 050 902 3456.
4. Näytä paluuviestinä saamasi maksukuitti kassalle.
   
   

Maksu NFC-maksutunnisteella

Lounaan maksaminen on mahdollista myös Epassi/Eazybreak-lähimaksuna, mikäli ravintolassa on lähimaksupääte ja käytössäsi on käyttäjätiliisi liitetty maksutunniste. Saat työnantajaltasi Epassi-lähimaksutunnisteen.

NFC-lähimaksupääte näyttää tältä:

HUOM! Vanha Eazybreak-maksutägisi toimii edelleen muutoksen jälkeen! Et siis tarvitse uutta maksutunnistetta käyttöösi.

1. Jos käytät Eazybreak/Epassi-tunnistetta (tarra tai muovinen lätkä), voit tallentaa maksutunnisteen omalle tilillesi kohdasta Käyttäjä > Lounastagi.



2. Uusimmissa puhelimissa NFC-lukija on sisäänrakennettu toiminnallisuus ja voit tallentaa tägin tietoihisi näyttämällä tägiä puhelimesi näytölle. Tägikoodi tallentuu automaattisesti tietoihisi, jonka jälkeen voit käyttää maksutägiä päätteellä maksamiseen.

• Voit myös manuaalisesti syöttää tägistä löytyvän 5–6 merkkisen tunnistekoodin ja valitse ’Liitä tägi’.

   
3. Vie maksutunnisteesi ravintolan kassalla olevan maksupäätteen lukualueen lähelle hetkeksi. Yleisimmin maksupäätteissä valitset kosketusnäytöltä maksamasi lounaan hinnan. Maksupääte ilmoittaa onnistuneesta tai epäonnistuneesta maksusta.

4. Jos maksu epäonnistuu, maksa mobiilisetelillä tai muulla maksutavalla.

Maksutavalla ei voi maksaa henkilöstöedun maksimisumman ylittävää osuutta - voit maksaa ylityksen muulla maksutavalla (esim. pankkikortti, käteinen). 

Yleisiä kysymyksiä ja vastauksia.

 

• Sisäänkirjautuminen ei onnistu

• Miten saan Epassin käyttööni?

• Edun voimassaolo

• Puhelinnumeroni, sähköpostiosoitteeni tai nimeni on muuttunut

• Mitä tarkoittaa Flex?

• Miten lounasedun saldo muodostuu?

• Puhelinnumeroni on käytössä edellisen työnantajan Epassi-tilillä

• Mitä palveluita voin ostaa Epassi Hyvinvoinnilla?